{"id":2727,"date":"2025-02-28T18:56:00","date_gmt":"2025-02-28T18:56:00","guid":{"rendered":"https:\/\/diariodegarca.com\/2025\/02\/28\/procon-sp-alerta-para-riscos-financeiros-e-direitos-do-consumidor\/"},"modified":"2025-02-28T18:56:00","modified_gmt":"2025-02-28T18:56:00","slug":"procon-sp-alerta-para-riscos-financeiros-e-direitos-do-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariodegarca.com\/?p=2727","title":{"rendered":"Procon-SP alerta para riscos financeiros e direitos do consumidor"},"content":{"rendered":"<div>\n<div class=\"separator\" style=\"clear: both;text-align: center\">\n  <a href=\"https:\/\/blogger.googleusercontent.com\/img\/a\/AVvXsEgKRy6178u5FCGdVgrrDXZ5_VodnsvEMYWyEi7U1Ds4qQOQIE-wkwE6dPyAdLCfCermtLzzmYaFfR2UVzJMUs_M5LAHomv8vY-8Yw3JfED1cTmAO_5kOCP_01UgAJ-6PwQ4jrwPS2ZvsJI_zvvmJkBEv8pe39x_jMCEwB4q9MVXMgBqb6O13wqq2XK8RtE\" style=\"margin-left: 1em;margin-right: 1em\"><br \/>\n    <img decoding=\"async\" border=\"0\" src=\"https:\/\/blogger.googleusercontent.com\/img\/a\/AVvXsEgKRy6178u5FCGdVgrrDXZ5_VodnsvEMYWyEi7U1Ds4qQOQIE-wkwE6dPyAdLCfCermtLzzmYaFfR2UVzJMUs_M5LAHomv8vY-8Yw3JfED1cTmAO_5kOCP_01UgAJ-6PwQ4jrwPS2ZvsJI_zvvmJkBEv8pe39x_jMCEwB4q9MVXMgBqb6O13wqq2XK8RtE\" width=\"400\"><br \/>\n  <\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n<div>\n<p>Uma pesquisa do <strong>Procon-SP<\/strong> revelou dados preocupantes sobre o comportamento de consumidores que praticam <strong>jogos e apostas online<\/strong>. O levantamento aponta que muitos apostadores est\u00e3o comprometendo parte significativa de sua renda e at\u00e9 contraindo <strong>empr\u00e9stimos<\/strong> para continuar jogando.<\/p>\n<p>\ud83d\udcca <strong>Principais dados da pesquisa:<\/strong><br \/>\n\ud83d\udd39 <strong>71%<\/strong> dos entrevistados disseram que perdem mais do que ganham.<br \/>\n\ud83d\udd39 <strong>39%<\/strong> est\u00e3o <strong>endividados<\/strong> devido \u00e0s apostas.<br \/>\n\ud83d\udd39 <strong>48%<\/strong> j\u00e1 usaram <strong>economias ou empr\u00e9stimos<\/strong> para continuar apostando.<br \/>\n\ud83d\udd39 <strong>89%<\/strong> recebem ofertas de jogos via <strong>redes sociais ou celular<\/strong>.<br \/>\n\ud83d\udd39 <strong>52%<\/strong> afirmaram que <strong>an\u00fancios com celebridades<\/strong> influenciaram sua decis\u00e3o de apostar.<\/p>\n<h2><strong><br \/><\/strong><\/h2>\n<h2><strong>\ud83d\udcb0 Impacto financeiro e problemas com empresas<\/strong><\/h2>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Gastos mensais com apostas:<\/strong><br \/>\n\u2714\ufe0f <strong>47%<\/strong> gastam at\u00e9 <strong>R$ 100,00\/m\u00eas<\/strong>.<br \/>\n\u2714\ufe0f <strong>18%<\/strong> gastam mais de <strong>R$ 1.000,00\/m\u00eas<\/strong>.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Principais reclama\u00e7\u00f5es contra empresas de apostas:<\/strong><br \/>\n\u274c <strong>57%<\/strong> \u2013 N\u00e3o pagamento de pr\u00eamios.<br \/>\n\u274c <strong>14%<\/strong> \u2013 Mensagens constantes incentivando apostas.<br \/>\n\u274c <strong>14%<\/strong> \u2013 Regras confusas sobre jogos e pr\u00eamios.<\/p>\n<p>\ud83d\udea8 <strong>Desde janeiro de 2024, o Procon-SP recebeu cerca de 2.300 reclama\u00e7\u00f5es<\/strong> sobre apostas online, sendo <strong>90% relacionadas \u00e0 n\u00e3o devolu\u00e7\u00e3o de valores ou ao n\u00e3o pagamento de pr\u00eamios.<\/strong><\/p>\n<h2><strong><br \/><\/strong><\/h2>\n<h2><strong>\u2696\ufe0f Direitos do consumidor e regulamenta\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n<p>O <strong>C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (Lei 8.078\/1990)<\/strong> garante:<br \/>\n\u2714\ufe0f Direito \u00e0 <strong>informa\u00e7\u00e3o clara<\/strong> sobre regras e riscos das apostas.<br \/>\n\u2714\ufe0f Prote\u00e7\u00e3o de <strong>dados pessoais<\/strong> pela <strong>LGPD<\/strong>.<br \/>\n\u2714\ufe0f Empresas de apostas <strong>devem ter sede no Brasil<\/strong> (Lei 14.790\/2023).<\/p>\n<p>\ud83d\udd0e O <strong>Procon-SP<\/strong> disponibilizou um link em seu site para consulta das <strong>empresas autorizadas pelo Minist\u00e9rio da Fazenda<\/strong> a operar no Brasil.<\/p>\n<h2><strong><br \/><\/strong><\/h2>\n<h2><strong>\ud83d\udce2 Campanha de Conscientiza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n<p>Diante dos resultados alarmantes, o <strong>Procon-SP<\/strong>, em parceria com a <strong>Secretaria de Comunica\u00e7\u00e3o do Governo de SP<\/strong>, lan\u00e7ou uma <strong>campanha de conscientiza\u00e7\u00e3o<\/strong> para alertar os consumidores sobre os riscos das apostas e orient\u00e1-los sobre como buscar ajuda.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Den\u00fancias e reclama\u00e7\u00f5es podem ser feitas em:<\/strong> <a href=\"http:\/\/www.procon.sp.gov.br\">www.procon.sp.gov.br<\/a><\/p>\n<p>\ud83d\udce2 <strong>Compartilhe essa informa\u00e7\u00e3o e ajude a conscientizar mais pessoas!<\/strong><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uma pesquisa do Procon-SP revelou dados preocupantes sobre o comportamento de consumidores que praticam jogos e apostas online. O levantamento aponta que muitos apostadores est\u00e3o comprometendo parte significativa de sua renda e at\u00e9 contraindo empr\u00e9stimos para continuar jogando. \ud83d\udcca Principais dados da pesquisa: \ud83d\udd39 71% dos entrevistados disseram que perdem mais do que ganham. \ud83d\udd39 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":260896546,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_crdt_document":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"fullscreen","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"_wpas_customize_per_network":false,"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[38185],"tags":[1054543,137718,948934],"class_list":["post-2727","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-brasil","tag-atencao","tag-consumidor","tag-procon"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_likes_enabled":true,"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/pgitne-HZ","jetpack-related-posts":[{"id":9629,"url":"https:\/\/diariodegarca.com\/?p=9629","url_meta":{"origin":2727,"position":0},"title":"Procon-SP lan\u00e7a nova pesquisa sobre impactos das apostas online na vida dos consumidores","author":"Andreza Sega","date":"19 de dezembro de 2025","format":false,"excerpt":"\u00d3rg\u00e3o de defesa do consumidor quer mapear comportamento de apostadores em S\u00e3o Paulo; formul\u00e1rio pode ser respondido at\u00e9 9 de janeiro de 2026. O Procon-SP est\u00e1 realizando a segunda pesquisa sobre \"Jogos e Apostas Online - Percep\u00e7\u00e3o do Consumidor\", com o objetivo de compreender como os consumidores paulistas interagem com\u2026","rel":"","context":"Em &quot;Online&quot;","block_context":{"text":"Online","link":"https:\/\/diariodegarca.com\/?cat=91066845"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/diariodegarca.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/emocoes-reais-durante-partida-de-futebol-na-tv.jpg?fit=1200%2C764&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/diariodegarca.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/emocoes-reais-durante-partida-de-futebol-na-tv.jpg?fit=1200%2C764&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/diariodegarca.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/emocoes-reais-durante-partida-de-futebol-na-tv.jpg?fit=1200%2C764&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/diariodegarca.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/emocoes-reais-durante-partida-de-futebol-na-tv.jpg?fit=1200%2C764&ssl=1&resize=700%2C400 2x, https:\/\/i0.wp.com\/diariodegarca.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/emocoes-reais-durante-partida-de-futebol-na-tv.jpg?fit=1200%2C764&ssl=1&resize=1050%2C600 3x"},"classes":[]},{"id":6914,"url":"https:\/\/diariodegarca.com\/?p=6914","url_meta":{"origin":2727,"position":1},"title":"Direito do apostador: Procon-SP e OAB SP lan\u00e7am cartilha para orientar apostadores","author":"Di\u00e1rio de Gar\u00e7a","date":"19 de setembro de 2025","format":false,"excerpt":"Material gratuito detalha direitos, ensina a identificar sinais de v\u00edcio em jogos e orienta sobre onde procurar ajuda em caso de problemas com as operadoras. Em um movimento para esclarecer os direitos e riscos inerentes ao crescente mercado de apostas esportivas on-line, a Funda\u00e7\u00e3o Procon-SP e a OAB SP lan\u00e7aram,\u2026","rel":"","context":"Em &quot;Fiscaliza\u00e7\u00e3o&quot;","block_context":{"text":"Fiscaliza\u00e7\u00e3o","link":"https:\/\/diariodegarca.com\/?cat=1192752"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/diariodegarca.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/direitodoapostador.jpg?fit=526%2C580&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/diariodegarca.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/direitodoapostador.jpg?fit=526%2C580&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/diariodegarca.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/direitodoapostador.jpg?fit=526%2C580&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x"},"classes":[]},{"id":10111,"url":"https:\/\/diariodegarca.com\/?p=10111","url_meta":{"origin":2727,"position":2},"title":"Procon-SP multa Betano por cl\u00e1usulas abusivas\u00a0em contratos","author":"Di\u00e1rio de Gar\u00e7a","date":"18 de janeiro de 2026","format":false,"excerpt":"O Procon-SP multou a Betano em R$ 300 mil por cl\u00e1usulas abusivas em termos de uso, violando o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, e lan\u00e7ou sistema de autoexclus\u00e3o para proteger apostadores.","rel":"","context":"Em &quot;Brasil&quot;","block_context":{"text":"Brasil","link":"https:\/\/diariodegarca.com\/?cat=38185"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/diariodegarca.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/excited-handsome-man-keeps-fist-holds-phone-looking-up-isolated-purple-wall.jpg?fit=1200%2C840&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/diariodegarca.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/excited-handsome-man-keeps-fist-holds-phone-looking-up-isolated-purple-wall.jpg?fit=1200%2C840&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/diariodegarca.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/excited-handsome-man-keeps-fist-holds-phone-looking-up-isolated-purple-wall.jpg?fit=1200%2C840&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/diariodegarca.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/excited-handsome-man-keeps-fist-holds-phone-looking-up-isolated-purple-wall.jpg?fit=1200%2C840&ssl=1&resize=700%2C400 2x, https:\/\/i0.wp.com\/diariodegarca.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/excited-handsome-man-keeps-fist-holds-phone-looking-up-isolated-purple-wall.jpg?fit=1200%2C840&ssl=1&resize=1050%2C600 3x"},"classes":[]},{"id":2385,"url":"https:\/\/diariodegarca.com\/?p=2385","url_meta":{"origin":2727,"position":3},"title":"Procon-SP alerta para riscos em jogos e apostas e cobra regulamenta\u00e7\u00e3o mais r\u00edgida","author":"Di\u00e1rio de Gar\u00e7a","date":"11 de abril de 2025","format":false,"excerpt":"Em meio ao crescimento do mercado de apostas esportivas no Brasil, o\u00a0Procon-SP\u00a0enviou um alerta \u00e0\u00a0Secretaria de Pr\u00eamios e Apostas do Minist\u00e9rio da Fazenda (SPA-MF)\u00a0sobre a necessidade de ajustes na regulamenta\u00e7\u00e3o do setor. A funda\u00e7\u00e3o destacou a import\u00e2ncia de\u00a0garantir transpar\u00eancia aos consumidores, refor\u00e7ando que apostadores tamb\u00e9m est\u00e3o amparados pelo\u00a0C\u00f3digo de Defesa\u2026","rel":"","context":"Em &quot;Brasil&quot;","block_context":{"text":"Brasil","link":"https:\/\/diariodegarca.com\/?cat=38185"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blogger.googleusercontent.com\/img\/b\/R29vZ2xl\/AVvXsEjFagQyFKz157JwbzxTJwl8gwH4BQcZoPTrnev4dyDKTXAwjDLz6zL1Y1a7C_wENLWNFTIB8S-tW6Jf7wubz5B9pX0jRoI5zKTr36uxlcHiSODB70KVwY8O0yvAGZFnIy0F-UyG5JlZhGHuWWkYvhLyty07hWhRL14WuDiVNUZ_vSxgAUGvmo9nG3v-044\/s320\/people-bet-soccer-game-match-internet.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200},"classes":[]},{"id":10219,"url":"https:\/\/diariodegarca.com\/?p=10219","url_meta":{"origin":2727,"position":4},"title":"Procon-SP oferece palestra online sobre os riscos e direitos em jogos de aposta","author":"Di\u00e1rio de Gar\u00e7a","date":"24 de janeiro de 2026","format":false,"excerpt":"A palestra online \"Jogos e Apostas\", promovida pela Funda\u00e7\u00e3o Procon-SP em 26 de fevereiro, orientar\u00e1 consumidores sobre riscos do mercado de apostas e direitos previstos no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.","rel":"","context":"Em &quot;Curso&quot;","block_context":{"text":"Curso","link":"https:\/\/diariodegarca.com\/?cat=36947"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/diariodegarca.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/emocoes-reais-durante-partida-de-futebol-na-tv.jpg?fit=1200%2C764&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/diariodegarca.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/emocoes-reais-durante-partida-de-futebol-na-tv.jpg?fit=1200%2C764&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/diariodegarca.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/emocoes-reais-durante-partida-de-futebol-na-tv.jpg?fit=1200%2C764&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/diariodegarca.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/emocoes-reais-durante-partida-de-futebol-na-tv.jpg?fit=1200%2C764&ssl=1&resize=700%2C400 2x, https:\/\/i0.wp.com\/diariodegarca.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/emocoes-reais-durante-partida-de-futebol-na-tv.jpg?fit=1200%2C764&ssl=1&resize=1050%2C600 3x"},"classes":[]},{"id":4298,"url":"https:\/\/diariodegarca.com\/?p=4298","url_meta":{"origin":2727,"position":5},"title":"Consumidores desconhecem regulamenta\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os e uso de dados pessoais em farm\u00e1cias, alertam Procon-SP e Idec","author":"Di\u00e1rio de Gar\u00e7a","date":"27 de junho de 2025","format":false,"excerpt":"Pesquisas revelam que 86% dos consumidores n\u00e3o sabem como suas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o utilizadas, enquanto varia\u00e7\u00f5es abusivas nos pre\u00e7os de medicamentos chegam a 2.000% Uma recente consulta realizada pelo\u00a0Procon-SP\u00a0com 1.378 consumidores exp\u00f4s graves falhas na transpar\u00eancia do setor farmac\u00eautico. Segundo o levantamento: 74,8%\u00a0desconhecem que a maioria dos medicamentos tem pre\u00e7o m\u00e1ximo\u2026","rel":"","context":"Em &quot;Fiscaliza\u00e7\u00e3o&quot;","block_context":{"text":"Fiscaliza\u00e7\u00e3o","link":"https:\/\/diariodegarca.com\/?cat=1192752"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/diariodegarca.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/closeup-vista-da-mao-farmaceutico-tirando-caixa-de-remedios-da-prateleira-da-farmacia.jpg?fit=1200%2C801&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/diariodegarca.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/closeup-vista-da-mao-farmaceutico-tirando-caixa-de-remedios-da-prateleira-da-farmacia.jpg?fit=1200%2C801&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/diariodegarca.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/closeup-vista-da-mao-farmaceutico-tirando-caixa-de-remedios-da-prateleira-da-farmacia.jpg?fit=1200%2C801&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/diariodegarca.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/closeup-vista-da-mao-farmaceutico-tirando-caixa-de-remedios-da-prateleira-da-farmacia.jpg?fit=1200%2C801&ssl=1&resize=700%2C400 2x, https:\/\/i0.wp.com\/diariodegarca.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/closeup-vista-da-mao-farmaceutico-tirando-caixa-de-remedios-da-prateleira-da-farmacia.jpg?fit=1200%2C801&ssl=1&resize=1050%2C600 3x"},"classes":[]}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diariodegarca.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2727","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diariodegarca.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diariodegarca.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodegarca.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/260896546"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodegarca.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2727"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/diariodegarca.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2727\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diariodegarca.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2727"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodegarca.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2727"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodegarca.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2727"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}