A partir de junho, avisos de cobrança serão enviados junto com a fatura mensal, eliminando o uso do tradicional papel amarelo
O SAAE (Serviço Autônomo de Água e Esgoto) de Garça informou, por meio de suas redes sociais, que os consumidores devem estar atentos a uma mudança que chega na próxima fatura. A partir de junho, os avisos que alertam sobre risco de corte por falta de pagamento deixarão de ser impressos no papel amarelo e passarão a ser enviados junto com a fatura de água, no mesmo tipo de papel.
Medida visa simplificar comunicação e reduzir desperdício
A alteração tem como objetivo tornar o processo mais eficiente, evitando a impressão em folhas separadas e reduzindo o consumo de papel. O SAAE destaca que a nova forma de notificação facilitará a organização do usuário, que passará a receber todas as informações em um único documento.
O que muda para o consumidor?
- Notificação na fatura: O aviso sobre pendências que podem levar ao corte de água virá anexado à conta mensal.
- Fim do papel amarelo: O modelo antigo, que era enviado em folha avulsa, não será mais utilizado.
- Mesmo formato: O comunicado terá a mesma aparência da fatura, mantendo o padrão já conhecido pelos usuários.
Atenção aos prazos
O SAAE orienta os consumidores a ficarem atentos às informações que virão na próxima fatura, já no novo formato. Em caso de dúvidas sobre vencimentos ou valores pendentes, a recomendação é buscar esclarecimentos antes que o corte seja realizado.
Como tirar dúvidas?
Os canais de atendimento permanecem os mesmos:
- WhatsApp: (14) 98446-3363
- Telefone: (14) 3407-2480 / 3471-0020
- Site: www.saaegraca.sp.gov.br
